■ 『注文確認メールが届きません』
ご心配をおかけして申し訳ございません。
ご注文確認メールが届かない場合でも「注文完了画面」が表示されておりましたら、 正常にお申込みが完了しております。マイページよりログインいただき、ご確認をお願いいたします。
また、下記の場合に注文確認メールが届かないことがございますので、ご確認をお願いいたします。
・ご登録のメールアドレスが誤っている
・ご利用のメールソフトやプロバイダ側で迷惑メール対策を行っている
・キャリアメールアドレス（docomo,auなど）はセキュリティレベルが高いため、迷惑メールに振り分けられたり、ブロックされてしまう
※ドメイン指定受信をしている方は、「the-dot.life」を受信できるよう設定いただくか、弊社のメールアドレス「support@the-dot.life」を受信設定いただきますようお願いいたします。
■ その他のお問合せ／ご質問
以下のお問い合わせフォームより、お問い合わせ内容を入力いただき送信をお願いいたします。
後日、メールにてご回答させていただきます。