2024.04.11

GW休業期間のご案内

日頃よりTHE fu-do(ザ・フード)をご愛願いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間をゴールデンウィーク休業日とさせていただきます。
休業期間中は商品の発送、お問い合わせのご返信をお休みとさせていただきます。

【休業日】
2024年4月27日(土)~4月29日(月) ,
5月3日(金)〜5月6日(月)

また、連休明けは商品の発送が大変混み合いますので、
休業期間が発送予定日となっているお客様につきましては発送を前倒しさせていただきます。
(お届け日に変更はございません)。

以下の通り該当のお客様は前倒しでの発送となりますので、
恐れ入りますがご確認のほどよろしくお願いいたします。

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【お得にお届け便(定期)ご契約のお客様】

発送予定日:4月27日(土)〜4月29日(月)のお客様
⇨4月26日(金)発送

発送予定日:5月3日(金)〜5月6日(月)のお客様
⇨5月2日(木)発送
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トライアル、単品をご注文のお客様につきましては以下のスケジュールにて発送させていただきます。

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【トライアル、単品注文のお客様】

ご注文日:〜4月25日(木)までのご注文
⇨4月26日(金)発送

ご注文日:4月26日(金)〜4月29日(月)
⇨4月30日(火)発送

ご注文日:4月30日(火)
⇨5月1日(水)発送

ご注文日:5月1日(水)
⇨5月2日(木)発送

ご注文日:5月2日(木)〜5月6日(月)
⇨5月7日(火)発送
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発送日の変更をご希望の際は、事前に公式LINEもしくはマイページよりご変更をお願いいたします。
<ご注意!> 変更ご希望の場合は次回発送予定日の7日前までにご変更ください。
期間が過ぎてしまった場合はお問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。

▼ マイページ
https://store.the-dot.life/shop/customers/sign_in

▽ はじめてログインされる方/ログインパスワードがわからない場合はこちら
https://store.the-dot.life/shop/customers/password/new

▼お問い合わせフォーム
https://form.run/@fu-do-contact


休業日(及び休業日前日)にいただいたお問い合わせにつきましては、休み明けの5月7日(火)以降に順次ご返答させていただきます。

少しでも早くご返答できますよう尽力いたしますが、例年多くのお問い合わせをいただいておりますのでご返答にお時間がかかることがございます。

何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。